Podmínky použití | Fresh Crease

1. Úvodní ustanovení

Tyto podmínky použití upravují přístup a používání webových stránek fresh-crease.com a služeb poskytovaných společností Fresh Crease s.r.o.

Používáním těchto webových stránek vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami. Pokud s nimi nesouhlasíte, nepoužívejte prosím naše stránky.

2. Poskytovatel služeb

Fresh Crease s.r.o.
Vinohradská 184/2396
130 00 Praha 3
Česká republika
IČO: 12345678
DIČ: CZ12345678
Email: [email protected]

3. Definice služeb

Poskytujeme následující služby:

Online vzdělávací programy pro rekvalifikaci dospělých
Kariérní koučink a konzultace
Přípravu na pracovní pohovory
Mentoring a podporu při kariérní změně

4. Registrace a účet

Pro přístup k některým službám může být vyžadována registrace. Zavazujete se:

Poskytnout pravdivé a aktuální informace
Udržovat své přihlašovací údaje v tajnosti
Nepředávat přístup k účtu třetím osobám
Neprodleně nás informovat o neoprávněném použití účtu

5. Pravidla používání

Při používání našich služeb se zavazujete:

Dodržovat platné právní předpisy České republiky a EU
Respektovat práva duševního vlastnictví
Nepoužívat služby k nezákonným nebo škodlivým účelům
Nešířit škodlivý obsah, spam nebo malware
Nenarušovat fungování služeb ani infrastruktury

6. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah na těchto webových stránkách, včetně textů, grafiky, log, obrázků a softwaru, je chráněn autorským právem a jinými právy duševního vlastnictví.

Bez našeho písemného souhlasu není dovoleno:

Kopírovat, reprodukovat nebo šířit obsah
Vytvářet odvozená díla
Komerčně využívat obsah
Odstraňovat ochranné značky nebo upozornění

7. Platební podmínky

Pro placené služby platí:

Ceny jsou uvedeny v českých korunách (CZK) včetně DPH
Platba je splatná podle podmínek uvedených v objednávce
Nabízíme možnost jednorázové platby nebo platby ve splátkách
Po uhrazení vám zašleme daňový doklad

8. Odstoupení od smlouvy

Podle zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření bez uvedení důvodu.

Výjimka: Pokud jste během této lhůty začali využívat vzdělávací služby (přístup k materiálům, účast na lekcích), právo na odstoupení zaniká.

9. Reklamace

Pokud nejste spokojeni s našimi službami, máte právo podat reklamaci:

Reklamaci podejte písemně na email [email protected]
Uveďte důvod reklamace a váš požadavek
Vyřídíme ji do 30 dnů od doručení

10. Omezení odpovědnosti

Naše služby poskytujeme s maximální péčí, nicméně:

Nezaručujeme konkrétní pracovní výsledky (získání práce, výši platu)
Neručíme za škody vzniklé nesprávným použitím služeb
Neručíme za dostupnost webových stránek 24/7 (kromě případů úmyslného zavinění)
Neručíme za obsah třetích stran (odkazy, citace)

11. Ochrana osobních údajů

Zpracování vašich osobních údajů se řídí naší Politikou ochrany osobních údajů a zásadami GDPR.

12. Změny podmínek

Vyhrazujeme si právo tyto podmínky kdykoli změnit. O podstatných změnách vás budeme informovat:

Zveřejněním na webových stránkách
Zasláním emailu registrovaným uživatelům

Pokračováním v používání služeb po změně podmínek vyjadřujete souhlas s novými podmínkami.

13. Ukončení služeb

Máme právo ukončit nebo omezit přístup k našim službám pokud:

Porušíte tyto podmínky
Poskytli jste nepravdivé údaje
Zneužíváte služby
Neuhradíte platby

14. Mimosoudní řešení sporů

V případě sporu máte právo obrátit se na:

Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát
Štěpánská 567/15
120 00 Praha 2
Web: www.coi.cz

15. Rozhodné právo

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny příslušnými soudy České republiky.

16. Kontakt

Pro otázky týkající se těchto podmínek nás kontaktujte:

Email: [email protected]
Adresa: Vinohradská 184/2396, 130 00 Praha 3
Pracovní doba: Pondělí - Pátek, 9:00 - 18:00

17. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 8. května 2026.

Pokud některé ustanovení těchto podmínek bude neplatné nebo nevynutitelné, nemá to vliv na platnost ostatních ustanovení.

Poslední aktualizace: 8. května 2026